Nicola Mattina mi ha fatto notare, giustamente, che nel post in cui parlo dei cartogrammi ho dimenticato - un po’ per la fretta e un po’ per l’entusiasmo (nonostante le apparenze, sono rimasto un geocartografo) - di mettere l’indirizzo del sito Worldmapper, ovvero “il mondo come non lo avevate mai visto prima”. All’inizio della mia carriera, subito dopo la laurea in geografia umana e la collaborazione con l’Università di Milano, ho lavorato per un anno nella redazione geocartografica del Touring Club Italiano, occupandomi - tra le altre cose - delle prime carte tematiche pubblicate dal servizio cartografico dell’associazione turistica nei suoi primi ottant’anni di storia (per i più curiosi, le carte sono nel primo e nel secondo volume dell’Atlante Stradale d’Europa). La mia tesi di laurea sulla struttura funzionale dei comuni dell’Umbria, basata su un’analisi geografica che deriva dalla teoria delle località centrali del tedesco Walter Christaller, era corredata da un centinaio di carte tematiche dell’Umbria, tutte disegnate a mano dal sottoscritto su una base cartografica dell’Istituto Geografico Militare. Questo spiega la passione per la rappresentazione cartografica del mondo e dei fenomeni socioeconomici.

Tags: media, pr

Con gli ultimi due post ho perso un lettore juventino, uno di quelli che fa finta di credere alle coincidenze cosmiche tra gli errori arbitrali e gli scudetti, per cui si indigna per l’ironia sulla tariffa Vodafone Moggy e sullo stile juventus. A questi signori, e ne ho sentiti parecchi negli ultimi giorni, anche in televisione (Beccantini, Di Pietro, Mughini, per citare solo i primi tre che mi vengono in mente, ma l’elenco è molto più lungo), mi sembra opportuno ricordare che è statisticamente impossibile che gli errori degli arbitri vengano commessi solo in una direzione, direttamente (ovvero, nelle partite giocate dalla squadra) e indirettamente (ovvero, nelle partite giocate dalle altre contendenti allo scudetto). La cosa, tra l’altro, risale a molto tempo prima dell’arrivo del “paletta” in casacca bianconera, visto che lo scudetto “migrato” dalla maglia della Roma a quella della juventus per l’annullamento del gol di Turone (regolarissimo) risale al 1981. E non era il primo… All’epoca si diceva “9 arbitri su 10 scelgono fiat”.

A proposito di fiat, lo stile juventus nasce proprio da quello dell’azienda torinese. Solo i più vecchi tra i torinesi ricordano, infatti, che Mirafiori era una ridente località (e poi quartiere) sede di un ippodromo e di un sanatorio, dove venivano curate le persone affette da malattie polmonari. Quando la fiat acquistò l’area dell’ippodromo per costruire lo stabilimento di Mirafiori, all’epoca il più grande d’Europa per le costruzioni meccaniche, probabilmente decise che era opportuno far “sloggiare” anche il sanatorio, e per rendere più rapido (ma non indolore) il processo piazzò nello spazio prospiciente i padiglioni - dotati di ampie terrazze - la centrale termoelettrica (credo a carbone, ma anche se fosse stata a gasolio la situazione non sarebbe cambiata di molto).

Anche in quel caso, l’arbitro - il sindaco di Torino - fischiò a favore della juventus…

Tags: pr

Ripubblico integralmente dal blog di Antonio Tombolini:

Il fatto che molti giornalisti professionisti, con un ritardo di quattro o cinque anni impiegati a deprecarlo, decidano di aprire un proprio blog, mi spinge a offrire loro il presente pratico decalogo, che spero troveranno di loro gradimento e utilità:

1. Quando scrivi un post non pensare di farlo per i tuoi lettori.
2. Quando scrivi un post ricorda che gli altri non sopportano di essere trattati da tuoi lettori.
3. Quando scrivi un post ricorda che stai partecipando a una conversazione tra pari.
4. Quando scrivi un post non pensare che la sua bontà si misuri col numero di accessi.
5. Quando scrivi un post ricorda che in rete non vale la regola per cui bene o male, purché se ne parli: se di te si parlerà male, dovrai fronteggiarne le conseguenze, o sono dolori.
6. Quando scrivi un post non dar retta a chi ti dice che per sfondare in rete la cosa migliore è passare agli insulti: non è vero, gli insulti annoiano e basta.
7. Quando scrivi un post prova a scoprire che si può essere autentici, sinceri, brutalmente onesti, e allo stesso tempo civili e tolleranti.
8. Quando scrivi un post non essere falso, perché si capisce subito.
9. Quando scrivi un post non metterci lo stesso impegno che metti nello scrivere un pezzo per il tuo giornale: mettine di più, o il tuo blog farà schifo.
10. Quando scrivi un post non ricordare mai agli altri che sei un giornalista professionista. E soprattutto non ricordarlo mai a te stesso.
11. [Bonus hint] Quando scrivi un post, comincia a pensare che chissà, magari l’espressione giornalista professionista potrebbe essere una stronzata…

Technorati: blogging, journalism

Tags: Journalism, pr

Il solito anonimo che commenta un post del 1° aprile 2005, in cui elencavo i feed RSS delle agenzie di stampa italiane, scrivendo “Agi e Adnkronos hanno il servizio feed Rss alla grande. Cerca bene!”.

Caro anonimo, non sono io che devo cercare bene, sei tu che devi imparare a leggere la data dei post che commenti… Tra l’altro, ADN Kronos ha una pagina dedicata ai feed RSS con collegamento in home, mentre dei feed RSS non c’è traccia nelle pagine pubbliche del sito AGI (forse sono in quelle riservate ai clienti dell’agenzia, ma in questo caso non mi sembra che la definizione “alla grande” sia la più azzeccata).

Comunque, confermo che alla data del 1° aprile 2005 la situazione era quella che descrivevo nel mio post.

Technorati: blogging, analfabetismo

Tags: pr

I migliori li trovate qui (in inglese).

Technorati: blogging

Tags: pr

E’ un paio di giorni che medito intorno a questa frase, che ho trovato su un blog dedicato al software open source: you can’t reason someone out of a position they haven’t been reasoned into. Tradotta in italiano, suona più o meno così: non è possibile convincere qualcuno ad abbandonare una convinzione a cui è arrivato senza un opportuno ragionamento sulle motivazioni che sono alla base della convinzione stessa (è molto più lunga, ma così si capisce). E’ un concetto particolarmente attuale nel mondo della tecnologia, dove ci sono aziende che affrontano un leader che ricade in questo tipo di meccanismo perverso (per citare i primi che mi vengono in mente: Microsoft per le applicazioni da ufficio, Cisco per i router, Tom Tom per i navigatori satellitari, Apple per i lettori MP3) come se si affrontasse un’azienda qualsiasi. E invece no. Il tema merita un approfondimento, e noi (cioè io, ma il plurale majestatis mi sembrava carino) lo approfondiremo.

Technorati: public relations, marketing

Tags: Marketing, pr, Public Relations

Se qualcuno ha ancora dei dubbi sul fatto che i blog siano degli ottimi strumenti di comunicazione aziendale, legga qui. Il problema sta nel coraggio di affrontare il problema della trasparenza, che moltissime aziende vedono come un rischio e non come un’opportunità.

Technorati: public relations, blogging

Tags: pr, Public Relations

Quanti blogger ci vogliono per cambiare una lampadina?

Uno per cambiare la lampadina e scrivere che la lampadina è stata cambiata

14 per condividere esperienze simili sulla sostituzione delle lampadine e su come queste possono essere sostituite in più modi diversi

7 per mettere in guardia sui pericoli che derivano dalla sostituzione delle lampadine

27 per mettere in evidenza gli errori di scrittura e grammatica nei post sulla sostituzione delle lampadine

41 per correggere i flame sugli errori di scrittura e grammatica

6 per discutere sulla differenza tra “lampada” e “lampadina”…

Altri 6 per bollare i precedenti 6 come afflitti da spasmo dello sfintere

Due professionisti del settore per informare il gruppo che il termine esatto è “lampada fluorescente”

27 per postare gli URL dei siti dov’è possibile vedere esempi di lampadine di forma diversa

12 per informare il gruppo che non scriveranno più perché non sopportano questa discussione sulle lampadine

4 per suggerire la pubblicazione di un documento con le “domande frequenti” sulle lampadine

44 per chiedere cosa sono le “domande frequenti”

2 per postare i motivi per cui ogni lampadina che si fulmina è il risultato di un’azione premeditata da parte del governo

4 per dire “ma non ne abbiamo già parlato qualche mese fa?”

43 per dire “fate un ricerca con Google sulle lampadine”

5 per dire “grazie”

1osservatore per rispondere al messaggio iniziale fra sei mesi, e ricominciare tutto dall’inizio

Tags: pr

Sembra proprio che il Financial Times non riesca a mandar giù il fenomeno dei blog. E lo conferma anche il primo post del blog appena inaugurato dal quotidiano. Chiedersi, oggi, se Karl Marx e George Orwell avrebbero utilizzato lo strumento del blog mi sembra un esercizio completamente inutile, visto che i due hanno utilizzato - e bene - gli strumenti che avevano a disposizione al loro tempo.

Tags: pr

Guinnes, l’azienda irlandese che produce l’omonima birra, ha inaugurato un blog. La pagina iniziale è una strana “landing page” dove vi viene chiesto il Paese d’origine e la data di nascita. Se rispondete correttamente - posto che abbiate superato i 18 anni - ovvero che visitate il blog da una “other country” (rispetto a England, Scotland e Wales), la vostra visita finisce qui, perché vi reindirizzano verso una pagina in cui c’è un testo piuttosto confuso che adduce delle improbabili “legal reasons” per il blocco della navigazione.

Siccome ho superato i cinquant’anni, non esistono “legal reasons” che mi possano impedire la visita di un blog che parla di birre o di alcolici (anche ad altissima gradazione, come l’abruzzese Centerbe Toro di Tocco a Casauria, che raggiunge i 70°), questo blocco mi ha sorpreso e contrariato. Quindi, sono tornato indietro alla “landing page” e ho modificato la mia provenienza in Scotland (è nota la mia somiglianza con Sean Connery, che peraltro viene rilevata solamente da persone con gravissimi problemi di vista). Con una certa sorpresa, sono entrato nel blog senza problemi, e mi sono trovato davanti il seguente testo (che lascio immutato, ovviamente in inglese):

GUINNESS® and Gateway pages

OK, it’s Lou here sitting at my desk just gobsmacked at the response and interest we have in the blog already. We only really got it running live on Wednesday and were really not expecting the kind of response we’ve had so soon but it’s really great. First, let me say a massive ‘thank you’ to everyone who’s come and had a look at the blog and either left us comments or posted comments on their own sites. When we started thinking about this whole project our objective was to see if we would really engage with people interested in Guinness so we are glad to have the opportunity to do this so quickly.

Aside from lots of posts providing encouragement (thanks as it’s all a bit scary!), there seems to be one issue that a few people have picked up on. Lots of people are asking about the thing we call a ‘gateway page’ - you’ll have noticed that when you first try and visit our blog you get a page asking for your age and where you’re from. There’s a few points I’d like to make about this page.

1) We HAVE to have this sort of gateway page for to ensure we are marketing GUINNESS® responsibly and for legal reasons - we have a strict marketing code we adhere to and lots of countries have different policies and laws regarding the legal age at which people can view materials to do with alcoholic products and how alcohol brands can and cannot market their goods. For this reason we are legally bound to ask people where they are from (in case it’s a country that doesn’t allow alcohol marketing) and how old they are (to ensure they are of legal purchase age). This is the right thing to be doing and that’s the reason for having a gateway page in the first place.

2) Next, lots of people from countries outside of the UK are asking why they can’t access the blog. There are two answers to this. Obviously Guinness is one great brand that’s widely loved in about 150 countries. But the drinkers in those countries are all different so what the various marketing teams get up to differs also. What’s on this blog is specifically about our GB plans - hence the focus on those drinkers. There are legal issues with us making content the GB team have written available to other countries.

Secondly and to be really honest we really didn’t think anyone from outside the UK would be interested in what we had to say. BUT, now that we have seen that there is interest from people outside of the UK we are going to talk to our teams and work out if there’s a way to open the blog up so everyone can see it (at least people in countries where marketing alcohol is not prohibited). This will take us a while so please bear with us - we’ll keep you posted.

We’ll be putting up more posts shortly and we are learning as we go so keep the comments coming!

Incredibile, ma vero !!! Mi piacerebbe conoscere questi attenti osservatori della blogosfera, questi strateghi della comunicazione online, questi funamboli del marketing globale… Peccato… Ero un estimatore della birra Guinness, ma non vedo per quale motivo dovrei continuare a consumarla se l’azienda che la produce ritiene che io non abbia il diritto di leggere il suo blog.

Tags: Marketing, pr