Haramlik è una parola araba che indica la parte della casa riservata alle donne. E’ anche il titolo del blog di Lia, un’insegnante italiana che è vissuta diversi anni in Egitto, e da pochi mesi è tornata a Milano.

Lia scrive articoli lunghi, spesso ironici come quello sulla nevicata a Milano o divertenti come quelli su studenti, colleghi e scuola (1 dicembre, 25 ottobre e 14 ottobre).

Ma gli articoli che trovo più interessanti sono quelli sul mondo arabo, tra i quali segnalo questi del 26 ottobre e del 9 ottobre sulle popolazioni, e quelli del 5 novembre e del 31 ottobre sulla situazione politica e sulla visione “occidentale” del mondo arabo stesso.

Ho imparato molto dal blog di Lia, e soprattutto ho imparato a guardare con occhi diversi il mondo arabo. E’ una lettura che consiglio a tutti.

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Beppe Caravita ha speso gran parte del suo week end per offrirci una interessante opinione sul futuro dell’Italia, partendo dalla situazione attuale. Nonostante la lunghezza (ma ci voleva tutta), è un testo da leggere. E, se possibile, da commentare (è una richiesta dell’autore).

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Ci sono alcune aziende leader che raggiungono questa posizione, e la mantengono, facendo tutto quello che è necessario, soprattutto sotto il profilo della comunicazione.

Secondo me, questo è il caso di Nokia, che ha saputo raggiungere la posizione di leader del mercato della telefonia cellulare (sono anni che è largamente prima, con una quota di mercato superiore al 30%, ovvero più di 10 punti percentuali rispetto alla seconda, che in questo momento è Motorola) e soprattutto mantenerla - con tutti i problemi e gli alti e bassi del caso - perché ha saputo distinguersi rispetto alle altre aziende non solo per le caratteristiche dei prodotti ma anche per quello che ha saputo comunicare agli utenti.

Oggi, Nokia ha un sito - che somiglia a un blog ma non è proprio un blog - per le relazioni con i blogger che scrivono sul nuovo Nokia N90, dove si possono trovare informazioni per la stampa e per i blogger che questi ultimi sono liberi di prelevare e utilizzare per i propri articoli.

In questo momento, non credo che il blog stia alimentando le vendite del telefono, ma sta sicuramente creando degli utenti fidelizzati che - probabilmente - non abbandoneranno più i telefoni dell’azienda finlandese.

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I commenti dei difensori del numero 892892 hanno il vantaggio di essere sempre nuovi e diversi, a volte bene informati e a volte ricchi di ironia. Con l’arrivo della tariffa unica, che nemmeno sul sito 892892 sanno da quali reti fisse sia valida (una pagina dice Telecom, Fastweb, Tiscali e Colt, un pop up dice solo Telecom, la pubblicità dice “oggi solo da Telecom, presto da altri operatori”, forse è il caso che facciano una riunione per mettersi d’accordo), sono ripartiti i commenti, che dopo la lunga e inutile querelle con il signor Orlando erano diminuiti di frequenza e soprattutto di virulenza…

Fanno tenerezza le persone che commentano dei post della fine di luglio o dei primi di agosto e scrivono “perché non dite che adesso c’è la tariffa unica…” senza aver letto i post in cui io stesso dicevo che adesso c’era la tariffa unica… Fanno rabbia quelli che ricordano l’esistenza del garante della privacy, che con il numero 892892 c’entra come i cavoli a merenda, e poi concludono “continuate a farvi fregare…” senza aver assolutamente compreso il senso dei miei interventi. Suscitano altri sentimenti, che è meglio non rivelare, quelli che danno dell’idiota… ma fra le righe… dopo aver fatto i complimenti e ironizzato sul linguaggio “forbito”… a loro evidentemente piace l’analfabetismo di ritorno…

Continuo a sospendere, invece, i giudizi sulla campagna pubblicitaria, che i “guru” di Red Cell hanno cercato di rifocalizzare su un pubblico più maturo rispetto a quello degli annunci martellanti della prima fase, perdendo sicuramente gran parte dell’impatto (contrariamente a quanto hanno inteso i sostenitori degli eritrociti, le mie critiche erano legate proprio al fatto che la precedente campagna puntava a un target che non era quello degli utilizzatori del servizio, che sono persone “mature” come me, e non alla mancanza di impatto degli annunci).

Per concludere l’intervento, alcune considerazioni sull’uso di internet da parte dell’azienda che gestisce il numero 892892 e dei suoi consulenti in materia: il sito è interamente realizzato con Flash e non esiste una versione HTML (per visualizzarlo ci vuole il plug-in di Flash, che molti hanno già installato ma che molti non hanno e non possono installare), i testi e i comunicati stampa sono tutti in formato PDF e non esiste una versione HTML (per visualizzarli ci vuole il plug-in di Acrobat, che molti hanno già installato ma che molti non hanno e non possono installare), non c’è traccia degli e-mail che dovevano raggiungere 17 milioni di italiani “per fare chiarezza” (io ho ricevuto il messaggio su un indirizzo che utilizzo solamente per l’abbonamento alle newsletter (e vorrei tanto sapere come sono finito in quella mailing list)… e non aggiungo altro…

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