Liberamente tradotto da PR Studies.

Cinque anni fa, BL Ochman decretava la morte del comunicato stampa. I tempi sono maturi per una resurrezione:

1. La disciplina necessaria per scrivere la notizia in una sola frase è preziosa: anche se non viene utilizzata per il comunicato stampa, aiuta nel rapporto - anche telefonico - con il giornalista.
2. Il processo della redazione e dell’approvazione del testo dovrebbe forzare i professionisti e il clienti a interrogarsi sul valore e sulla portata della notizia: è nazionale, locale, indirizzata al canele o solo interna?
3. Le relazioni pubbliche non si rivolgono solamente ai media, ma anche ad altri pubblici, altrettanto attenti alle notizie contenute nei comunicati stampa.
4. Le aziende che non generano notizie, e non hanno comunicati stampa sul web, sembrano moribonde. Come affermava Andy Grove, fondatore di Intel: “ci sono due tipi di aziende, quelle veloci e quelle morte”.

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La newsletter di Comunicazione Italiana, che ho appena ricevuto, contiene i link a due articoli interessanti sull’argomento 892892 (e dintorni).

Il primo - Comunicare la confusione di Manuela D’Alessio - è quello che ho trovato più interessante, perché offre alcune chiavi di lettura dello spot 892892 a cui io non avevo affatto pensato (anche perché non ero tenuto a farlo), ma che mi permettono di intuire il percorso di sviluppo della campagna. Sono anche riuscito a comprendere il motivo per cui continuo a trovare di pessimo gusto lo spot con gli zombie: è ispirato a una qualche opera di Michael Jackson, un personaggio che con il suo rifiuto della diversità (la pelle nera) ha scavato un fossato inseparabile tra il suo mondo e il mio mondo. Dopo aver letto il tutto, comunque, continuo a rimanere della mia idea (e questo è un mio diritto). Peraltro, l’ipotesi che la strategia di comunicazione sia ispirata al concetto “prendi i soldi e scappa” si fa sempre meno remota.

Il secondo - La pubblicità da i numeri di Mario Morales Molfino - fa delle considerazioni di tipo generale sulle pubblicità dei numeri che forniscono informazioni sugli elenchi telefonici, e su altre tendenze del mondo della telefonia (come quella dei risponditori automatici, che ti lasciano “appesi come prosciutti”). E comunque concordo, era sicuramente meglio la centralinista interpretata da Franca Valeri…

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Esilaranti. Credo sia il modo migliore per definire i commenti del signor Orlando, che mi ha onorato delle sue elucubrazioni fino a tarda notte. Purtroppo, però, nei commenti non c’è traccia di nessun processo logico teso a smentire le mie considerazioni sulla pubblicità del numero 892892, che - fino a quel momento, che attendo da tempo - rimangono valide. I lettori hanno tutti gli strumenti necessari per raggiungermi, sia pubblicamente che privatamente, per cui non riesco a capire per quale motivo - se tutti i miei ragionamenti sono così peregrini e fanno così ridere i soloni della pubblicità (quindi, anche questo è un blog terapeutico, visto che ridere di gusto per un quarto d’ora al giorno fa bene alla salute) - io non abbia ancora ricevuto nessun tipo di commento o di documento che illustra gli errori e le omissioni presenti nei miei ragionamenti. Fino a quando la motivazione è basata su affermazioni del tipo “mi creda, questa è un’altra delle loro campagne di successo, questa la realtà dei fatti” oppure su quanto riporta Pubblicità Italia, io rimango della mia opinione.

Ma veniamo all’esegesi (visto che parlo forbito, dilaghiamo) dei commenti del signor Orlando:

Ripeto: muova queste sue “illuminate” critiche ai diretti interessati, poiché dubito che RB o PR non abbiano centrato il brief…

Ritengo che scrivere pubblicamente e in modo chiaro, senza celarsi dietro a nessun tipo di pseudonimo, sia una critica diretta - personale e sicuramente non illuminata - alla coppia creativa di Red Cell. Quando ho visto per la prima volta lo spot, il 31 luglio, ho scritto di getto il primo post, perché il messaggio pubblicitario mi aveva infastidito (e continua a infastidirmi, e forse addirittura a irritarmi, a tre mesi di distanza). Ho esercitato un mio diritto, senza nessun tipo di ambizione. La coppia creativa di Red Cell - o chi per lei, come nel suo caso - ha il diritto di replicare, ma ha il dovere di utilizzare delle solide argomentazioni.

E credo che il fatto, emerso in questi ultimi giorni, che il 90% delle telefonate vengano effettuate da anziani che non hanno capito di che cosa si tratta o da bambini che canticchiano il motivetto…

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… per le attenzioni del signor Orlando, che ormai passa il suo tempo seduto - virtualmente - sul mio sito. Oggi l’ho avuto come mio ospite per più di un’ora, e in questo lasso di tempo è riuscito a leggere una quarantina di pagine… Non riesco a capire come abbia fatto a non addormentarsi, o forse - vista la durata delle visite - si è giustamente addormentato. Il signor Orlando appartiene alla minoranza protetta - perché in via di estinzione - degli utenti Macintosh, ma non lavora all’interno di un’azienda, visto che aveva lo stesso indirizzo IP alle cinque del pomeriggio e alle undici di sera (il signor Orlando è un utente Fastweb). Comunque, una cosa è certa, con i suoi commenti mi ha fatto scompisciare dalle risate, soprattutto con gli ultimi, relativi all’indicizzazione da parte di Google e al lessico “forbito e settoriale”… Eppoi, è “amico dei suoi amici”, e fa esercizi di dietrologia - “io ho già tratto le mie conclusioni” - sui miei post. Ma non è un creativo, perché ha troppo tempo (e quando si è creativi il tempo latita…) e perché vuole incorniciare il mio curriculum. E per finire, non è nemmeno dotato di humour e ironia, visto che mi prende sul serio più di quanto non faccia io stesso… Buonanotte.

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