Posted on 27-09-2005
Filed Under (Other, Technology) by italovignoli

Uno degli operatori del call center 892892 ha lasciato un lungo commento a questo post, che merita una replica pubblica perché contiene una serie di inesattezze su quanto ho scritto in passato sulla vicenda de “il numero italia”. Come d’abitudine per chi commenta i miei articoli, inoltre, ha sparato una serie di giudizi sul sottoscritto - arricchendoli con i soliti “francesismi” - che dimostrano come abbia letto superficialmente solo un post e non si sia assolutamente preoccupato di verificare l’esattezza di quello che scriveva (rispetto a quello che io avevo scritto in altri articoli).

Il commento contiene anche alcune informazioni utili a comprendere meglio la realtà del call center 892892, e di come alcune affermazioni effettuate da altri (e da me riportate, come informazioni da verificare) siano manifestamente errate. In sintesi, un ottimo spunto per fare chiarezza sul tema, visto che ne ha parlato anche la trasmissione “Mi manda RAI 3″ senza riuscire a fare chiarezza, ma ingarbugliando ulteriormente la matassa.

Per semplificare la lettura, estrapolerò solamente i passi salienti del commento (depurati dai francesismi e corretti dai numerosi errori di grammatica e sintassi, dovuti - in parte - al diabolico “stile SMS”), riportandoli in corsivo prima della mia precisazione.

1) Ma per quale ragione tutto questo accanimento contro il Numero Italia?

Nessun accanimento contro l’azienda, ma contro l’agenzia di pubblicità Red Cell, che ha declinato in modo secondo me sbagliato - in funzione del target e dell’obiettivo - una strategia internazionale che punta sulla ripetizione ossessiva del numero da parte di due individui (strategia, tra l’altro, identica a quella dei numeri 892424 e 1254, ma declinata in modo completamente diverso, e - secondo me - più efficace, soprattutto nel caso dello spot del numero 892424 con Claudio Bisio). Tra l’altro, declinando in questo modo la strategia, l’agenzia ha manifestato una scarsa considerazione del target (i telespettatori italiani), ma su questo concetto - che, mea culpa, non riesco a spiegare in modo comprensibile - tornerò in occasione dell’ultima obiezione.

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