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Relazioni Pubbliche e Stakeholder nello Scenario del Terzo Millennio
3 May
Ben Silverman, autore del blog PR Fuel, ha realizzato una ricerca in cui ha coinvolto cinquanta giornalisti di quotidiani statunitensi per analizzare il rapporto di questi giornalisti con i comunicati stampa, le sale stampa online e i blog. Gli intervistati appartengono a quotidiani che vendono ogni giorno tra 100.000 e 500.000 copie, e scrivono di business, politica, sport, cronaca locale, cronaca nera, viaggi, turismo, tecnologia e arte.
Queste sono le risposte, con i commenti di Ben Silverman.
Comunicati Stampa
1. Dei comunicati stampa che ricevi via e-mail, quanti ne apri e ne leggi?
Tra il 90% e il 100% = 8%
Tra l’80% e l’89% = 13%
Tra il 70% e il 79% = 15%
Tra il 60% e il 69% = 16%
Tra il 50% e il 59% = 25%
Meno del 50% = 26%
Commento: Ricordate, un buon titolo fa aprire il messaggio, e una notizia interessante fa continuare a leggere il comunicato stampa. E, naturalmente, non spedire mai un comunicato stampa come allegato.
2. A) Ricevi ancora comunicati stampa per posta?
Si = 22%
No = 78%
Commento: Sono sorpreso da una percentuale ancora così alta.
2. B) Li leggi?
Si = 2%
No = 98%
Commento: Non sono sorpreso.
3. A) Ricevi ancora comunicati stampa per fax?
Si = 36%
No = 64%
Commento: Quanti ne arriveranno su un numero eFax?
B) Li leggi?
Si = 56%
No = 44%
Commento: Apparentemente, il fax è il modo migliore per far leggere un comunicato stampa. Forse, è il concetto di “urgenza” che è associato al fax che sspinge i giornaliti a leggerli.
4. Controlli i servizi di distribuzione dei comunicati stampa come Business Wire e PR Newswire?
Si = 70%
No = 30%
Commento: Il modo migliore per farli leggere.
(N.d.R., Praticamente inutilizzato in Italia)
5. Generalmente, trovi utili le informazioni contenute nei comunicati stampa?
Si = 76%
No = 24%
Commento: E’ una risposta particolarmente positiva, ma in questo caso non capisco perché i giornalisti non leggano più comunicati stampa. E’ colpa del titolo?
6. La maggioranza dei comunicati stampa che ricevi è in linea con quello che scrivi?
Si = 62%
No = 38%
Commento: Questa percentuale deve migliorare. Bisogna aggiornare i database.
Blog
1. Leggi dei blog per intrattenimento?
Si = 24%
No = 76%
Commento: Il 27% degli adulti statunitensi legge dei blog.
2. Leggi blog sullo stesso argomento di cui scrivi?
Si = 36%
No = 64%
Commento: Questa è la vera percentuale…
3. Hai mai scritto un articolo dopo aver letto la storia su un blog?
Si = 18%
No = 82%
Commento: Non riesco a capire se si tratta di un numero alto o basso. Credo che alcuni giornalisti non vogliano rivelare le loro foti di informazione.
4. Hai mai utilizzato l’autore di un blog come fonte?
Si = 4%
No = 96%
Commento: Sorprendentemente bassa. Avrei scommesso su una percentuale almeno del 15%.
5. Hai mai citato un blog come fonte di informazioni per un articolo?
Si = 6%
No = 94%
Commento: Come sopra.
6. Ritieni che i blog siano uno strumento di ricerca utile per il tuo lavoro (fonte di informazioni, barometro sulle opinioni, eccetera)?
Si = 24%
No = 76%
Commento: La percentuale è quella che stimavo per le due risposte precedenti, ma ancora bassa se consideriamo che il 36% degli intervistati afferma di leggere blog sullo stesso argomento di cui scrive.
Uffici Stampa Online
1. Le aziende forniscono informazioni sufficienti alla stampa sui loro siti web?
Si = 66%
No = 34%
Commento: Il “si” potrebbe essere 100% se i PR spendessero qualche minuto in più per analizzare l’ufficio stampa online, e facessero qualcosa per migliorarlo.
2. Con che frequenza visiti i siti delle aziende per cercare informazioni?
Ogni giorno = 12%
Ogni settimana = 74%
Ogni mese = 14%
Mai = 0%
Commento: Questo è un buon segno.
3. Hai mai utilizzato un modulo online (”scrivi nome, indirizzo e-mail e domanda, e ti risponderemo”) per fare delle richieste?
Si = 2%
No = 98%
Commento: Siamo d’accordo! Odio quel tipo di modulo online.
Varie
1. Saresti un buon PR?
Si = 32%
No = 68%
Commento: Una risposta onesta.
2. Consideri i PR come pari grado, sotto il profilo professionale?
Si = 78%
No = 22%
Commento: Mi aspettavo un numero inferiore di si.