The Electric New Paper, quotidiano online di Singapore, ha pubblicato un’intervista a un professionista di relazioni pubbliche che descrive una situazione del tutto simile a quella italiana: un settore pieno di “intrufolati”, la posizione a metà strada - da “ponte” o da “cuscino”, come meglio preferite - tra cliente e giornalista, i clienti che vogliono finire sulla prima pagina dei quotidiani lo stesso giorno dell’intervista, lo stress sulla vita familiare… E’ proprio vero, tutto il mondo è paese.

Phil Gomes è un mattacchione. Non lo conosco, ma ne sono certo.
Ha analizzato le dichiarazioni dei manager nei comunicati stampa, e ha rilevato che una delle frasi ricorrenti è siamo felici (we are pleased): “siamo felici di aver firmato questo accordo”, “siamo felici di poter annunciare la nuova generazione di prodotto”, “siamo felici dell’ingresso di … nel team che gestisce l’azienda”, “siamo felici dell’andamento del fatturato”, e così via, a strette di mano e pacche sulle spalle.
Anche oggi, con un andamento del mercato che non si può certo definire florido, tutti felici.
A questo punto, ha incominciato a contare il numero dei siamo felici (we are pleased) presenti nei comunicati stampa trasmessi dalle principali agenzie statunitensi, ha ricavato una media su 5 giorni e ha rappresentato graficamente il risultato. Per dare un crisma di ufficialità a tutto questo lavoro, ha creato il Gomes Index of Executive Happiness (Indice Gomes della Felicità Manageriale).
Ha anche trovato il tempo per individuare delle variabili che possono influenzare l’andamento dell’indice:
Stagionalità: gli annunci dei risultati trimestrali e le fiere sono avvenimenti che possono incidere in modo positivo sull’andamento dell’indice. Talvolta, la frase viene utilizzata anche per commentare annunci che non hanno nulla di positivo, per gettare un po’ d’acqua sul fuoco (”nonostante l’andamento negativo del fatturato, siamo felici di rilevare una ripresa delle vendite di …”).
Heisenberg Uncertainty Principle: il principio di incertezza teorizzato da Heisenberg sostiene che qualsiasi indice, non appena viene misurato, incomincia a mostrare un miglioramento. Nel caso del Gomes Index of Executive Happiness, quindi, il numero delle ricorrenze della frase siamo felici (we are pleased) dovrebbe diminuire. In effetti, confrontando il secondo grafico con il primo, questo succede veramente.
Phil ha pubblicato sul suo blog i primi due grafici:

Il primo grafico, del 19 marzo

Il secondo grafico, del 25 marzo