Nonostante il 90% degli uomini di marketing riconosca l’utilità delle nuove tecnologie, solo il 53% le adotta con continuità. E’ quello che emerge dalla ricerca “Digital Directions Survey”, condotta nella seconda metà del 2004 in collaborazione dal CMO Council e dalla Promotion Marketing Association.
Scendendo in maggiore dettaglio, la ricerca ha rilevato che il 98,4% degli intervistati utilizza un sito Web “per interagire direttamente con i clienti”, il 92% usa l’e-mail per le proprie campagne promozionali, il 69% utilizza una qualche forma di pubblicità online, e il 67% utilizza una qualche forma di evento Web o programma virale per costruire o rafforzare la propria brand awareness.
Le principali preoccupazioni che derivano dall’uso delle tecnologie sono legate alla privacy e alla sicurezza. Guida la lista lo spam, con il 63% degli intervistati, seguito dalla “privacy” - in generale - con il 49%, dal “sovraccarico di offerte digitali” con il 44%, e dall’invasività delle promozioni online con il 31%.
La ricerca si chiude con un’analisi dei gruppi demografici più ricettivi nei confronti dell’uso delle nuove tecnologie per il marketing, che parte dagli studenti universitari, al primo posto secondo l’80% degli intervistati, seguiti dai teenager, con il 75%, e dagli uomini tra i 18 e i 34 anni, con il 62%. Chiudono la classifica i “professional” e gli anziani, citati da meno del 10% degli intervistati.

Technorati tags: ,